Termos de Serviço

Compromisso de 99,9% de Tempo de Atividade, Garantia de Transparência Total

A equipe da Cobrasi Net Work está inteiramente dedicada a garantir um uptime superior à média do setor, atingindo 99,9% de disponibilidade para sua rede, site, e-mail e serviços essenciais. Além disso, asseguramos total transparência, mantendo você sempre informado sobre qualquer eventualidade que possa impactar sua experiência de hospedagem perfeita.

Compromisso de Tempo de Atividade Cobrasi Net Work

99,9%
COMPROMISSO DE TEMPO DE ATIVIDADE

Garantia de Conectividade Cobrasi Net Work

100%
GARANTIA DE CONECTIVIDADE

Verificações Diárias dos Servidores Cobrasi Net Work

10.080+
VERIFICAÇÕES DIÁRIAS DOS SERVIDORES

Monitoramento e Garantias

Serviços Gerenciados para Maximizar Desempenho e Disponibilidade da Rede

Garantia de Tempo de Atividade Cobrasi Net Work

MONITORAMENTO DE SITE

Verificação de status a cada 60 segundos

Monitoramento de site - Verificamos seu site a cada 60 segundos a partir de 7 locais independentes em 4 continentes, utilizando uma empresa especializada em monitoramento de uptime. Dessa forma, garantimos que seu site está funcionando e acessível globalmente para visitantes de todo o mundo.

Monitoramento de serviços - Monitoramos todos os serviços de hospedagem, incluindo e-mail, FTP, MySQL e outros. Caso surja algum problema, tentamos automaticamente restaurar o serviço em questão de segundos, enviando um relatório para nossa equipe técnica sênior, que está disponível 24/7.

Garantia de Tempo de Atividade Cobrasi Net Work

GARANTIA DE TEMPO DE ATIVIDADE

Garantias de Disponibilidade e Compensações em Caso de Inatividade

Disponibilidade de rede e infraestrutura - Garantimos 100% de disponibilidade da rede pública, excluindo períodos de manutenção. Em caso de inatividade, oferecemos 10% de crédito em sua fatura mensal para cada hora de inatividade do site, até o valor total de sua mensalidade.

Disponibilidade do site e serviços - Garantimos 99,9% de disponibilidade do site, exceto durante a manutenção. Em caso de inatividade, concedemos 10% de crédito em sua fatura mensal para cada hora de indisponibilidade, até o valor total de sua mensalidade.

Garantia de Tempo de Atividade Cobrasi Net Work

SEMPRE ONLINE

Política de Não Suspensão de Conta

Suporte proativo - Baseando-se em relatórios e estatísticas diárias, nossa equipe de suporte monitora o desempenho de todas as contas de hospedagem e entra em contato proativamente caso detecte qualquer gargalo de desempenho.

Sistema de monitoramento Observer - Todas as contas de hospedagem da Cobrasi Net Work incluem um serviço gratuito de monitoramento de recursos, permitindo que você veja exatamente quantos recursos seu site está utilizando para otimizar o desempenho, reduzir custos e evitar tempo de inatividade.

Planos de Hospedagem

Encontre a Solução de Nuvem Ideal para Você

Hospedagem Cobrasi Net Work

Hospedagem Compartilhada - Soluções de hospedagem altamente avaliadas para sites pessoais e pequenas empresas, proporcionando o equilíbrio perfeito entre custo e desempenho.

Servidor de Nuvem Privada Virtual

Servidor de Nuvem Privada Virtual - Solução de hospedagem SSD Cloud VPS totalmente gerenciada, com suporte técnico prioritário 24/7, projetada para garantir um desempenho extremamente rápido ao seu site.

Servidor CPU Dedicado

Servidor CPU Dedicado - Potência máxima e ambiente totalmente personalizável com CPU dedicada para projetos que exigem alto desempenho e recursos.

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